Une plate forme téléphonique régionale « emploi, cancer et maladie longue durée » a été mise en place à Lille. Du lundi au vendredi après-midi, des infirmières aident et orientent les appelants, en prenant appui sur le réseau social et associatif de la région.
En 2004, les États Généraux des malades du cancer et de leurs proches ont mis en évidence les difficultés et les inquiétudes rencontrées par les patients ou les anciens patients en matière de maintien dans l'emploi et de réinsertion professionnelle.
Mise en place par l'Institut de Santé au Travail du Nord de la France (ISTNF) et le Centre hospitalier régional universitaire (CHRU) de Lille, cette plate-forme d'appel est installée au sein du CHRU de Lille. Elle est ouverte du lundi au vendredi de 13h30 à 16h30.
Deux infirmières, formées à l'écoute, répondent aux questions des appelants et les orientent vers les professionnels de la région Nord-Pas-de-Calais, proches de leur lieu de vie ou de travail. Un suivi personnalisé est également organisé pour chaque patient orienté.
Les infirmières bénéficient, par ailleurs, de l'expertise des médecins seniors de l'unité de pathologie professionnelle et environnement du CHRU de Lille. Une question ou un problème complexe peut ainsi obtenir une réponse différée.
Le centre téléphonique a été créé dans le cadre des politiques régionales de santé. Il est cofinancé par l'État, la Région et l'Assurance Maladie.
Ligne téléphonique Emploi, cancer et maladie de longue durée – 03 20 44 55 55.